Analytics- & Event-Tracking-Check
Zurück zur ÜbersichtWillkommen beim individuellen Tracking Check
Auf 6 (halbwegs) kurzen Seiten beantworten wir dir die wichtigsten Fragen rund um das Tracking für deine individuelle Webseite. Am Schluss erhältst du eine komplette, massgeschneiderte Ersteinschätzung, die du als PDF herunterladen kannst.
Pflichtfragen erkennst du am * und wenn du dir bei etwas nicht sicher bist, schätze einfach oder wähle die passendste Antwort. Bitte beachte auch, dass dieser Check natürlich keine Analyse durch einen Fachmann ersetzen kann.
PS: Keine Sorge, deine E-Mail musst du nicht angeben, damit du an die Ergebnisse kommst (Kannst du aber, wenn du gemeinsam mit mir dein Analytics auf Vordermann bringen möchtest 🙂).
Bevor wir anfangen
Gerne würde ich, sobald eine gewisse Anzahl von Antworten eingegangen sind, aus den Ergebnissen dieses Checks eine kleine Marktanalyse erstellen. Dafür würde ich alle Antworten vollkommen anonym speichern, aber natürlich nur wenn du zustimmst. Bist du damit einverstanden?
Darf ich deine Daten für diese anonyme Studie aufzeichnen? *
Tools
Für Event-Tracking und Auswertungen benötigt man einige Tools. Bitte gib an, welche Tools du (deines Wissens nach) bereits nutzt. Du kannst mehrere Antworten auswählen.
Welche Tools nutzt du? *
Die Rolle deiner Webseite
Welche Rolle deine Webseite in der Gesamtausrichtung deines Unternehmens/deiner Organisation erfüllt, verändert was du tracken solltest und wie oft du die Kennzahlen überprüfen solltest. Die folgenden Fragen helfen eine Einschätzung zu treffen.
An wen richtet sich deine Webseite? *
Gibt es auf deiner Webseite Aktionen, die du als Kernziel für den Erfolg deines Unternehmens betrachtest? (z.B. Anfragen oder Einkäufe) *
Gibt es andere Aktionen, die zwar keine Kernziele sind, aber deiner Meinung nach anderweitig besonders wichtig für das Unternehmen? (z.B. Newsletteranmeldungen, Bewerberportal) *
Interaktionsmöglichkeiten
Viele Interaktionen, die Nutzer auf einer Webseite durchführen können, kann man tracken. Bitte wähle alle Interaktionen aus, die auf deiner Webseite möglich sind.
Welche Interaktionsmöglichkeiten gibt es auf deiner Webseite? *
Hast du Formulare, die in mehrere Seiten aufgeteilt sind? *
Bestehendes Tracking
Die Ergebnisseite wird dir eine individuelle Checkliste generieren, über Event-Tracking das du noch umsetzen musst. Sag mir dafür bitte alle Nutzerinteraktionen du bereits trackst.
Welche dieser Ereignisse trackst du schon? *
Endspurt
Diese Fragen geben überwiegend Auskunft darüber, wie stark deine Webseite genutzt wird und wie intensiv du die Überwachung und Reportings betreiben solltest. Ungefähre oder Schätzwerte sind als Antworten vollkommen ausreichend.
Wie viele Besucher hat deine Webseite monatlich ungefähr? *
Wie oft überprüfst du die Kennzahlen deiner Webseite / dein Analytics aktuell? *
Erstellst du selbst oder lässt Reportings über die Performance deiner Webseite erstellen? *
Erstellst du deine Reportings selbst oder lässt sie durch eine Agentur / einen externen Marketingspezialist erstellen? *
Wärst du an einem unverbindlichen Beratungsgespräch zum Thema Reportings & Tracking interessiert? (freiwillig)
Bitte kontaktiere mich per... *
Zustimmung zur Verwendung deiner Daten *
Du bist aber kein Bot, oder? *
Ergebnisse
Merci für deine Kontaktanfrage
Ich werde mich schnellstmöglich bei dir melden. Solltest du in der Zwischenzeit noch Fragen - egal ob zum Thema Eventtracking, Reportings, SEO oder Google Ads - haben, erreichst du mich unter hoi@marcoaures.ch jederzeit.
Von dir genutzte Tools
Glückwunsch, du hast alle empfohlenen Tools eingerichtet! ✔️
Optional: Zusätzlich zur Google Search Console könntest du noch die Bing Webmaster Tools einrichten. Microsofts Suchmaschine hat weltweit zwar «nur» einen Marktanteil von 5-10%, aber die Einrichtung ist relativ einfach, da du deine Inhaberschaft durch dein Googles Search Console Property kannst.
Achtung, du hast nicht alle notwendigen Tools eingerichtet! ⚠️
- Noch einzurichten – Google Analytics 4: Wenn du weder GA4 noch eine anderes Analytics verwendest, ist es unmöglich Nutzerverhalten auszuwerten und für deinen Unternehmenserfolg zu verwenden.
- Noch einzurichten – Google Search Console: Die Sichtbarkeit in Google ist heutzutage ein Kernaspekt um neue Kunden zu gewinnen. Ohne die Search Console hast du keinen Überblick, welche potenziellen Kunden wann welche Seite von dir in Google sehen und wie viele davon die Seite tatsächlich aufrufen.
- Noch einzurichten – Google Tag Manager: Der Google Tag Manager erleichtert das Hinzufügen und Verwalten von Werkzeugen auf deiner Webseite und erleichtert die Einrichtung von Ereignis-Trackings deutlich. Dadurch bleibst du flexibel und dein Analytics kann mit deiner Webseite wachsen.
- Noch einzurichten – Bing Webmaster Tools: Du hast angegeben, dass deine Webseite im B2B-Bereich unterwegs ist. Da einige Unternehmen die Standard-Suchmaschine für Nutzer voreinstellen, lohnt es sich Microsofts Pendant zur Search Console ebenfalls einzurichten.
Monitoring & Reportings
Bei einer Website wie deiner, empfehle ich dir, dass am besten nahezu täglich jemand die Analytics-Tools überprüft. Idealerweise solltest du sogar ein zusätzliches Tool wie SEMrush/SERanking/Ahrefs anschaffen um bessere Auswertungen zu erhalten und ein individuelles Dashboard (z.B. in Looker Studio) aufbauen lassen, damit du deine Daten auf einen Blick sehen kannst.
Bei einer Website wie deiner, empfehle ich dir, dass am besten wöchentlich jemand die Analytics-Tools überprüft. Idealerweise solltest du vielleicht sogar ein individuelles Dashboard (z.B. in Looker Studio) aufbauen lassen, damit du deine Daten auf einen Blick sehen kannst. Die Anschaffung von zusätzlichen Tools wie SEMrush/SERanking/Ahrefs für bessere Auswertungen kann unter Umständen Sinn machen.
Bei einer Website wie deiner, empfehle ich dir, dass du monatlich kurz deine Analytics-Tools überprüfst. Ein Dashboard in Google Looker Studio (das dir ermöglicht alle Daten auf einen Blick zu sehen) oder zusätzliche Tools (SEMrush, SERanking, Ahrefs) für detailliertere Auswertungen ist nicht zwangsläufig notwendig.
Bei einer Website wie deiner genügt es oft schon, wenn du pro Quartal ein bis zwei Mal in deine Analytics-Tools hineinsiehst. Du solltest aber das Besuchervolumen deiner Webseite im Auge behalten und darauf reagieren, wenn deine Webseite für deine Organisation ein relevanterer Kanal wird.
In deinem konkreten Fall reicht eigentlich bereits, wenn du deine Analytics-Tools sporadisch prüfst. Hab trotzdem ein gelegentliches Auge darauf, ob deine Webseite noch funktioniert oder ob sich an deinem Besuchervolumen etwas geändert hat.
Das ist weniger als du deine Analytics-Tools aktuell überprüfst. ⚠️
Du prüfst deine Analytics-Tool bereits ausreichend oft. ✔️
Du kannst dir überlegen, alle 3-5 Jahre ein Audit und Kurzreporting zum aktuellen Stand deiner Webseite erarbeiten zu lassen. Grund hierfür ist, dass sich auf so niedrigschwelligen Webseite häufig veraltete Inhalte "einschleichen". Zwingend notwendig ist es aber nicht.
Zusätzlich dazu, solltest du monatlich ein Reporting mit klaren Handlungsempfehlungen erarbeiten (lassen), das du verwenden kannst, um Stakeholder in deiner Organisation an Bord zu holen, zu briefen und gemeinsam mit ihnen speditiv und regelmässig notwendige Schritte in Angriff nehmen zu können.
Zusätzlich dazu, solltest du quartalsweise ein Reporting mit klaren Handlungsempfehlungen erarbeiten (lassen), das du verwenden kannst, um Stakeholder in deiner Organisation an Bord zu holen, zu briefen und gemeinsam mit ihnen notwendige Schritte abzustimmen und in Angriff zu nehmen.
Zusätzlich dazu macht es in deinem Fall Sinn, 1- bis 2-mal pro Jahr ein Reporting mit klaren Handlungsempfehlungen erarbeiten zu lassen. Die darin enthaltenen Massnahmen helfen dir langfristig die Ausrichtung deiner Webseite zu planen und datengestützt zu verbessern.
PS: Wenn du dabei Hilfe brauchst, unterstütze ich dich gerne bei Audits und Reportings. Schreib mir dafür einfach.
Fehlendes Event-Tracking
Perfekt, du trackst bereits alle empfohlenen Events!
Achtung, du trackst noch nicht alle Events! Basierend auf deinen Antworten empfehle ich dir, in deinem konkreten Fall noch Tracking für diese Events einzurichten:
Achtung, du trackst noch keine Events! Du hast angegeben, noch keine der möglichen Interaktionen auf deiner Webseite zu tracken. Ich empfehle dir, dieses Eventtracking in deinem konkreten Fall einzurichten:
- Klickbare E-Mail-Adressen & Telefonnummern: Damit du die Differenz zwischen den Klicks und den tatsächlichen Kontaktaufnahmen messen und fehlerhafte Kontaktangaben identifizieren kannst.
- Newsletter-Anmeldung & Lead-Generierung: Damit du die Conversion-/Anmelderate messen und deine Nutzerführung (z.B. Leadmagnet, Landingpage oder Calls-to-Action) evaluieren kannst.
- Abmeldungen von meinem Newsletter: Damit du Muster erkennen, deine Newsletterkampagnen optimieren und Leads länger warmhalten kannst.
- Öffnungs- und Klickrate meines Newsletters: Damit du die Performance deiner Newsletterkampagnen überprüfen und verbessern kannst.
- Allgemeine Kontaktformulare: Damit du die Effektivität deiner Kontaktformulare, gerade heruntergebrochen auf Nutzergruppen, evaluieren kannst.
- Besondere Anfrageformulare: Damit du die Effektivität deines Anfrage-Funnels, gerade heruntergebrochen auf Nutzergruppen, evaluieren und conversionstarke User-Journeys identifizieren kannst.
- Feedback-Formulare: Damit du die Repräsentativität deines Feedbacks einschätzen und verbessern kannst.
- Seitenwechsel in Formularen & Form-Abandonment: Damit du die Abschlussrate messen, Hürden identifizieren und die Abschlussrate verbessern kannst.
- Reservierungen oder Terminbuchungen: Damit du die Effektivität deiner Nutzerführung und Kampagnen evaluieren und Hürden in User-Journeys identifizieren kannst.
- Artikel in den Warenkorb: Damit du Kennzahlen wir die Warenkorbanzahl pro Nutzer oder Abschlussrate messen und verbessern kannst.
- Checkout im Webshop: Damit du die Abschlussrate messen und Probleme in der Nutzerführung identifizieren kannst.
- Shopping-Cart-Abandonment: Damit du Nutzergruppen, die es aktuell verstärkt nicht bis zum Abschluss schaffen, identifizieren und dadurch deinen Umsatz steigern kannst.
- Downloads: Damit du die Auffindbarkeit und Effektivität deiner Download-Section evaluieren und verbessern kannst.
- Absprünge zu Social-Media-Profilen oder anderen Kanälen: Damit du den Nutzerfluss in andere Kanäle messen und verbessern kannst, um Nutzern langfristig in Erinnerung zu bleiben.
- Suchzeile / Suchfunktion: Damit du Suchmuster erkennen und deine Seitenstruktur verbessern kannst. Bedenke, dass nur ein Bruchteil der Nutzer die Suchfunktion benutzt. Der Rest findet die gesuchten Inhalte oft einfach nicht.
- Registrierung & Login: Damit du die Registrierungsrate messen und verbessern und die Return-Rate auswerten kannst.
- Videos, Podcasts oder andere Medienelemente: Damit du den Kosten-Nutzen der häufig sehr aufwändigen Formate messen kannst.
- Wichtige Calls-to-Action und andere interaktive Elemente: Damit du die Interaktionsrate auf Nutzergruppen auswerten kannst und tiefere Einblicke in die User-Journey gewinnst, mit denen du oftmals die Conversionrate verbessern kannst.
Super! Du trackst bereits alle Events. Achte darauf regelmässig zu prüfen, ob neue Interaktionsmöglichkeiten auf deiner Webseite dazugekommen sind, und tracke sie gegebenenfalls. ✔️
Du hast angegeben, dass du einige Interaktionen auf deiner Webseite als direkt geschäftsrelevant betrachtest: Achte darauf, dass du diese Events in Google Analytics als Conversions / Key Events markierst. Gehe dazu zu «Verwaltung» ➔ «Datenanzeige» ➔ «Conversions» und wähle die entsprechenden Ereignisse aus.
Du hast angegeben, dass einige Nutzerinteraktionen auf deiner Webseite besonders wichtig für dein Unternehmen sind: Unter Umständen solltest du diese Ereignisse (ebenfalls) in Google Analytics als Conversions / Key Events markieren. Die Option findest du unter «Verwaltung» ➔ «Datenanzeige» ➔ «Conversions».
