Sauberes Website-Tracking & Custom Events, denen du vertrauen kannst: datenschutzkonform, präzise und nachvollziehbar.
Tracking ist komplex, vielschichtig und meistens unterschätzt: Vom Marketingverantwortlichen über Informationssicherheit und Legal bis zur IT gibt es viele Schnittpunkte und jeder hat andere Anforderungen und Vorstellungen. Zudem sind Tracking-Setups von Unternehmen zu Unternehmen individuell und werden meistens erst dann « wichtig », wenn plötzlich notwendige Daten fehlen.
Das muss nicht sein: Tracking & Analytics sind meine Spezialität und als Freelancer richte ich dir deinen Google-Tag-Manager und dein GA4 so ein, dass dir sogar die kritischsten Stakeholder grünes Licht geben.
Für wen das passt
Für Unternehmen, die Wert auf datengetriebenes Marketing legen. Egal ob bei der ersten sauberen Einrichtung oder beim Überholen eines bestehenden Setups.
Was du bekommst
Implementierung oder Überarbeitung deines Tracking-Setups. GA4, Google Tag Manager, Social Media Pixel, Custom Events und Consent-Management. Inklusive Dokumentation.
Wie ich arbeite
Ganzheitlich: Ich verstehe Technik & Code, Anforderungen rund um Consent Management & revDSG-/DSGVO-Compliance und auch welche Daten für das Marketing-Team wichtig sind.
Zugegeben, eine kleine Webseite, die hauptsächlich als « Schaufenster » für einen kleinen Betrieb dient, kommt wahrscheinlich mit einem Mini-Setup oder ganz ohne Analytics aus. Spätestens wenn die Webseite aber einen messbaren Anteil am Unternehmenserfolg liefert, mehr Marketing-Budget fliessen soll, die GL oder der VR einen Rapport verlangt oder du deine Seite auf Datenbasis verbessern möchtest, sind saubere Daten kein « Luxus » mehr, sondern Mindestanforderung.
Die Crux: Ein einfaches Analytics einzurichten, ist tatsächlich relativ einfach, aber komplexere Setups sind es nicht. Sobald User Consent, Event Listeners, Custom Events oder das Zusammenspiel mehrerer Endpunkte (Meta Pixel, Google Ads Conversions, GA4, Looker Studio) ins Spiel kommen, braucht es interdisziplinäres Know-how. Es bringt nichts, alles tracken zu können, aber nicht zu wissen, was man tracken darf. Genauso wenig hilft ein technisch perfektes Tracking-Konzept, mit dem das Marketing nicht beantworten kann, wo der Funnel bricht. Und selbst wenn alles sitzt: Tracking muss gewartet werden, sonst zerstört der nächste Webseiten-Relaunch das Setup - meist unbemerkt.
Genau diese Probleme kann ich als Tracking-Freelancer für dich lösen: Ich übersetze Marketing-Anforderungen in saubere GTM-Setups, vermittle zwischen IT und Marketing (oder baue die Technik gleich selbst auf). Vom Pixel bis ins CRM weiss ich, welche Daten wo landen müssen – und wo besser nicht. Consent, revDSG und GDPR sind bei mir keine Anhängsel, sondern Teil des Setups. Zudem dokumentiere ich alles sauber, damit du auch in zwei Jahren noch weisst, was wo passiert und nicht jedes Mal von vorne anfangen musst, wenn die Webseite überarbeitet wird.
Gemeinsam besprechen wir, was wo auf deiner Webseite möglich ist und welche Tools du bereits hast oder noch eingerichtet werden müssen. Auf Basis dessen bekommst du eine individuelle Offerte nach Aufwand.
Basierend auf deinen Wünschen & Best Practices fertige ich dir ein individuelles Tracking-Konzept an, das ich dir zur Freigabe sende. In diesem Schritt prüfe ich auch deine Datenschutzbedingungen und andere Abhängigkeiten.
Nach deiner Freigabe geht es endlich los: Ich setze das Tracking gemäss deinen Anforderungen um und schaue, dass alles korrekt in den gewünschten Tools (GA4, Meta Events Manager usw.) landet.
Zum Abschluss bekommst du eine Dokumentation deines Trackings, damit du genau weisst, was, wie, wo, wann und warum gemessen wird. Damit bist du für alle Fragen gewappnet, die dir interne Stakeholder zu deinen Marketingdaten stellen könnten.
Ich bin bewusst sehr kulant, wenn später Fragen auftauchen: Sollte dir – auch Wochen oder Monate danach – etwas unklar sein, kannst du dich jederzeit melden. Kurze Erklärungen zum Setup gehören bei mir zum Umfang des Projekts.
Übrigens: Nutzerdaten erheben ist die eine Sache. Nutzerdaten aufzubereiten, auszuwerten und in handlungsfähige Erkenntnisse und Massnahmen zu übersetzen, ist eine andere.
Wenn du ein Data Studio Dashboard brauchst, in dem dein Marketing-Team oder andere Stakeholder die Diagramme, Graphen und Zahlen finden, die sie benötigen, kann ich dir ebenfalls weiterhelfen. Und wenn du gerne in regelmässigen Abständen ein « externes Audit » hättest, das deine Daten prüft und übersetzt, sind meine Analytics-Reportings und KPI-Reviews genau das Richtige für dich.
Google Analytics ist lediglich ein Analyse-Tool, das Daten sammelt, verarbeitet und in Berichten darstellt. Der Tag Manager ist das Zwischenstück, mit dem sich die Webseite und Analytics (sowie andere Analytics-Tools) verbinden lassen. Man kann Google Analytics auch ohne Google Tag Manager einbinden, für komplexere Setups lohnt es sich aber, einen Tag Manager zu verwenden.
Grundsätzlich kann man die meisten Seiteninteraktionen, die direkt auf deiner Webseite passieren, messen. Es gibt einige Besonderheiten (iframes, Daten, die nicht direkt im DOM abgreifbar sind, etc.), aber in den meisten Fällen findet sich ein cleverer Workaround, wie man die Interaktion oder zumindest einen Proxy-Wert erheben kann.
Wobei « alles messen können » noch lange nicht bedeutet, dass man alles messen sollte. Datensparsamkeit verringert die datenschutzrechtliche Angriffsfläche, und die Erkenntnisse aus 20 Kennzahlen sind meist besser als das statische Rauschen aus einem See von Analytics-Ereignissen.
Eine universelle Antwort gibt es hier nicht. Sowohl das « klassische », clientseitige Tracking als auch serverseitiges Tagging und Tracking haben Vor- und Nachteile. In vielen Fällen lohnt sich der Zusatzaufwand für SST nicht, aber ob das bei dir der Fall ist, findet sich am besten im Dialog und Scoping heraus.
Ja, ich berücksichtige den Einwilligungsmodus standardmässig, wenn gewünscht und in deiner Architektur möglich.
Mein Schwerpunkt liegt auf dem Google-Ökosystem. Andere Analytics-Plattformen kann ich ebenfalls betreuen, prüfe aber im Erstgespräch gerne, ob ich der richtige Ansprechpartner für dein Projekt bin.
Ich antworte dir meistens innerhalb der nächsten paar Stunden. Wenn du möchtest, kannst du bereits erklären, um was es geht, und mir einen Link zu deiner Webseite hinterlassen.